Yo flipo, un cliente de la cadena PC World se le jode rompe fisicamente, 5 meses despues de adquirirlo.
El problema estaba en un fallo de fabricacion que hacia que la mala integracion de la pantalla se estuviese cargando la carcasa exterior.
El hombre lleva el portatil a la tienda, y alli le dicen que ha violado la garantia, porque el usuario cambio Windows Vista por Gentoo. Y claro, el gestor de la frankicia dice que no puede hacer nada, pues la politica de la empresa dice que nada de reparar si se cambia de sistema Operativo.
Vale que violen las normas, pero Gentoo no te cambia la pantalla para que se te joda, lo veo abusivo y desproporcionado, despues de que te obligan a comprar un portatil (casi todos los portatiles o todos vienen con SO de fabrica, y los de sobremesa igual) con un sistema operativo que tal vez no te guste o que no lo veas practico y que lo hayas tenido que pagar, porque no poder cambiarlo?
Me entero gracias a: The Inquirer
Parecido es lo que vi el otro dia: el helpdesk de ONO no atiende usuarios con linux.
Otra cosa desproporcionada, bueno yo me estoy en tramites para cambiarme a telefonica, ya mirare bien el contrato para que luego no vengan con tonterias…
2 Comentarios
Franki, en timofónica sólo tienes servicio técnico si usas Windows.
Recuerdo un problema que tube que estaba entre el router y ellos y me dice la operadora “Que sistema operativo tiene?” y digo “GNU/Linux” y me dice “Es que a linux no damos soporte” y me colgó.
A partir de entonces, cuando tengo que llamar para ponerles a parir un rato (porque mira que hacen mal la faena…), si me preguntan por el SO, les digo que uso Windows XP porque, total, si te dice “Vale, vamos a verificar que conecta con internet, vaya a Inicio -> Ejecutar, escriba ‘cmd’ y pulse intro. Ahora escriba ping, pe, i, ene, ge X.X.X.X”. Tu tu, coges, vas al terminal y escribes ‘ping X.X.X.X’. Y si te dicen de tocar otra configuración, haces su homólogo en GNU/Linux y listo.
Un saludo, Franki!
Si, eso me temia, pero bueno yo me leere el contrato y mirare si pone algo de sistema operativo si eso, y hay ganas voy al derecho del consumidor